Un aviso se reconoce en el primer segundo. En el siguiente, ya lo pasaron de largo.
TikTok no le sirve a todas las marcas. Conviene si lo que vendes se luce en quince segundos.
En Google te encuentra quien ya busca lo que vendes; en Instagram y Facebook, Meta decide a quién mostrarle tu anuncio según sus intereses y su comportamiento, y en LinkedIn eliges tú, por cargo y empresa. En TikTok la gente pasa de un video a otro con el dedo, a pantalla completa, y TikTok se fija en cuáles mira hasta el final para decidir qué mostrar después: el video hace buena parte del trabajo de elegir a quién le llega. Por eso conviene cuando lo que vendes se puede mostrar en acción, como un producto en uso, un antes y un después o cómo se prepara, y cuando tu marca está dispuesta a hablar con el tono de la app y no con el de un comercial de televisión. Si le vendes a otras empresas con montos altos, o si la gente ya te busca en Google, lo más probable es que otro canal te convenga más, y en la revisión te lo decimos.
Ni tapado por la app ni lento al arrancar. Así se arma un anuncio que se mira.
TikTok no es Instagram con otro logo. Un video pensado para Instagram puede quedar en TikTok con el texto debajo de los íconos y un comienzo que tarda en arrancar. Antes de pautar revisamos cada anuncio en la pantalla de TikTok: el mensaje lejos de lo que tapa la app, un gancho en los dos primeros segundos, subtítulos para quien mira sin sonido y música con licencia para anuncios.
El mensaje, donde nada lo tapa
TikTok pone pestañas arriba, íconos a la derecha y la descripción con el botón abajo. Ubicamos el texto y el producto en la zona libre del centro.
Gancho, problema, producto y llamado
Cada segundo tiene una tarea. Subtítulos para quien mira sin sonido y un audio que suena a TikTok, no a comercial de televisión.
Maqueta ilustrativa: escena, tiempos y edición de ejemplo.
Lo que ya funcionó en tu cuenta, ahora con presupuesto.
Si un video tuyo ya está funcionando sin pauta, no hace falta rehacerlo como anuncio. Con Spark Ads lo pautamos tal cual: la misma cuenta, el mismo video y los comentarios que ya tiene, con la etiqueta Patrocinado y un botón de compra. Para quien lo ve, sigue siendo una publicación de tu marca, no un aviso aparte.
Tu publicación, sin pauta
Un TikTok normal de tu cuenta, sin Patrocinado ni botón de compra
La misma, como Spark Ad
Con presupuesto y botón de compra, sin perder los comentarios ni la cuenta original
Maqueta ilustrativa: cuenta y publicación de ejemplo.
Las vistas no pagan las cuentas. El píxel le avisa a TikTok de las compras.
El píxel es un fragmento de código que va en todas las páginas de tu tienda, y viene incluido en el plan: lo instalamos y lo probamos en la primera semana, antes del primer anuncio. Con él, las compras se cuentan como resultados de la campaña, TikTok aprende de ellas a quién mostrar tu anuncio y puedes volver a mostrárselo a quien visitó tu tienda o dejó un carrito. Los resultados se ven sumados: el píxel no te dice quién compró. La API de eventos, que le avisa de las compras directo desde tu tienda, es opcional y no viene en el plan base.
Con qué editamos y con qué medimos. Ninguna licencia corre por tu cuenta.
Los videos se editan con nuestras herramientas y la medición se hace con las de TikTok y Google, que son gratuitas: no tienes que contratar nada aparte. La cuenta publicitaria queda a nombre de tu empresa y los anuncios se cobran a tu medio de pago, así que si un día cambias de agencia, el historial, el píxel y las audiencias se quedan contigo.
Edición de los videos
Con lo que se cortan, se subtitulan y se animan los videos, y se preparan las versiones de cada gancho. Higgsfield, Runway y Claude son herramientas de inteligencia artificial que usamos como apoyo en la producción.
Premiere Pro
After Effects
CapCut Pro
Higgsfield
ClaudeMedición
El píxel de TikTok va incluido en el plan; la API de eventos es opcional, no viene en el plan base y la vemos caso a caso si tu tienda lo permite. Tag Manager y Google Analytics 4 (GA4) sirven para comparar lo que reporta TikTok con lo que pasó en tu sitio.
Píxel de TikTokAPI de eventosOpcional
Google Tag Manager
GA4Una campaña para cada trabajo. Hasta cuatro al aire en el mismo plan.
Cada campaña parte diciéndole a TikTok qué resultado buscar, y TikTok persigue ese resultado y ningún otro: si le pides vistas, trae vistas. Por eso el plan cubre hasta cuatro campañas a la vez, cada una con su propio objetivo y varios videos al aire, y todas se revisan cada semana.
Compras en tu tienda
Para tiendas online. TikTok busca a quien tiene más probabilidad de comprar, aprendiendo de las compras que le devuelve el píxel. Si lo tuyo es una app, la campaña puede perseguir descargas, siempre que la app tenga instalada la medición.
Visitas a tu sitio
Gente que llega desde el anuncio a mirar el producto o el catálogo. Sirve para que te consideren y para sumar visitantes a las audiencias, no para vender el mismo día.
Que te conozcan
Mostrar tu video a la mayor cantidad de gente de tu público y tu zona, cuidando cuántas veces lo ve cada persona para no cansarla. Útil antes de un lanzamiento o en una temporada fuerte.
Volver a quien ya te vio
Anuncios para quien visitó tu tienda, dejó un carrito o miró tus videos. Es la gente que ya te conoce, y las audiencias se arman con lo que registra el píxel y con quienes interactuaron con tu cuenta.
Más de un gancho por video
Cada video sale con comienzos distintos. Los primeros días muestran cuál retiene a la gente y ese se queda con más presupuesto; el que se salta, se reemplaza.
Ajustes cada semana y un reporte del mes
Cada semana revisamos qué videos se miran, cuáles se cansaron y dónde conviene poner más presupuesto. Al cierre del mes, el reporte dice cuánto se invirtió, qué compras o visitas llegaron, cuánto costó cada una y qué cambia el mes siguiente.
Un precio fijo al mes. El píxel y el reporte vienen dentro.
Llevamos tus campañas en ciclos de 30 días: el píxel de TikTok instalado, hasta cuatro campañas al aire, tu material adaptado al formato de la app, los ajustes de cada semana y el reporte del mes, revisado contigo. Lo que TikTok cobra por mostrar tus anuncios no está en la tarifa: lo pagas directo a TikTok.
Gestión TikTok Ads
Campañas en TikTok con videos hechos para la app, en ciclos de 30 días.
- Píxel de TikTok instalado, configurado y probado
- Hasta 4 campañas a la vez, con varios videos cada una
- Tu material adaptado al formato de TikTok
- Más de un gancho por video, para quedarse con el que retiene
- Ajustes semanales de videos, públicos y presupuesto
- Reporte mensual y reunión de revisión
Compromiso mínimo: 3 meses. El plan no incluye el presupuesto de los anuncios: se paga directo a TikTok, con tu medio de pago. Creación de videos nuevos para TikTok: servicio adicional, cotizado según la cantidad y la complejidad de las piezas. Consultoría y optimización avanzada fuera del plan: se cotizan aparte.
La tarifa es la gestión. Los anuncios se los pagas a TikTok.
El plan no incluye lo que TikTok cobra por mostrar tus anuncios, y es a propósito: ese dinero no pasa por nosotros. Lo pagas tú a TikTok, con tu medio de pago, y lo ves en tu propia cuenta publicitaria. TikTok pide un presupuesto diario mínimo para cada grupo de anuncios, así que el monto se define partiendo de ese piso y de cuántas campañas van al aire a la vez; en la revisión inicial te decimos cuánto tiene sentido para tu caso. La creación de videos nuevos tampoco va en la tarifa, y si hay que grabar, el plan de Social Media incluye jornadas de grabación en Chile.
Una semana para el píxel y el plan, otra para los videos. Tus anuncios salen al cierre de la segunda.
La primera semana va sin gasto en anuncios: se instala el píxel y se arma el plan. En la segunda se adaptan los videos, los revisas y salen al aire. Si hay que grabar videos nuevos, la jornada de grabación y la edición se suman a este plazo, y la fecha la fijamos contigo al agendarla.
Brief
Qué vendes, a quién, qué cuenta como venta para ti, qué videos tienes y si tu marca ya publica en TikTok.
Cuenta y píxel
La cuenta publicitaria a nombre de tu empresa y el píxel de TikTok instalado y probado en tu tienda.
Plan de campaña
Qué campañas van, a quién, con qué presupuesto y qué ganchos se van a probar.
Videos
Tu material adaptado a TikTok: corte vertical, gancho, subtítulos, texto en pantalla y sonido, con más de un comienzo por video.
Revisión contigo
Ves los videos y el plan antes de publicar, y ajustamos lo que pidas.
Al aire
Se activan las campañas. TikTok revisa cada anuncio antes de mostrarlo: si rechaza alguno, lo corregimos.
Ajustes en caliente
Qué gancho retiene y cuál se salta: el presupuesto se mueve hacia los videos que traen visitas y compras.
Primer reporte
Qué videos funcionaron, cuánto se invirtió, qué llegó y qué cambia en el ciclo siguiente, revisado contigo.
Portafolio · TikTok Ads · idea
Aún sin caso publicado: así lo haríamos.
Todavía no publicamos un caso real de TikTok Ads. En el portafolio dibujamos el proyecto completo con una marca ficticia: el plan y las piezas, sin resultados.
La idea dibujada
Marca ficticia · Exploración de TMI. No es un cliente ni muestra resultados.
Lo que más nos preguntan.
¿Cuánto tardan en salir mis anuncios?
Dos semanas, si partimos con videos o material que ya tienes. La primera semana es para el brief, la cuenta, el píxel y el plan; la segunda, para adaptar los videos, revisarlos contigo y activar las campañas al cierre de esa semana. Antes de publicar, TikTok revisa cada anuncio: si rechaza alguno, lo corregimos antes de activar. Si hay que grabar videos nuevos, la jornada de grabación y la edición se suman a ese plazo, y la fecha la fijamos contigo al agendarla. El primer reporte llega en la cuarta semana, revisado contigo.
¿La tarifa incluye lo que se paga a TikTok?
No. Nuestra tarifa cubre la gestión. Lo que TikTok cobra por mostrar tus anuncios lo pagas directo a TikTok, con tu medio de pago, y lo ves en tu propia cuenta publicitaria: ese dinero no pasa por nosotros.
¿Cuánto debería invertir en anuncios?
Depende de cuántas campañas van al aire y de lo que vendes. TikTok pide un presupuesto diario mínimo para cada grupo de anuncios y no deja activarlo por debajo de ese piso; sobre él, el presupuesto tiene que alcanzar para que la campaña junte compras de las que aprender. En la revisión inicial te decimos un monto concreto para tu caso.
¿Puedo usar en TikTok los mismos videos de Instagram?
A veces sirven como punto de partida, porque el formato vertical es el mismo, pero casi siempre hay que ajustarlos: el texto y el producto tienen que quedar fuera de lo que tapan los íconos y la descripción, el comienzo tiene que enganchar de inmediato y el sonido es parte del lenguaje de la app. Además, la música de un anuncio tiene que tener licencia para uso comercial: la de la biblioteca de música comercial de TikTok o una que tu marca haya licenciado. Una canción de moda sin esa licencia no se puede usar.
¿Quién hace los videos?
El plan incluye adaptar a TikTok el material que ya tienes, como videos, fotos y tu marca: el corte vertical, el gancho, los subtítulos, el texto en pantalla y el sonido. Si necesitas videos nuevos, hechos especialmente para TikTok, la creación de contenido es un servicio adicional y se cotiza según cuántas piezas y qué tan complejas sean. Si además hay que grabar, el plan de Social Media Marketing incluye jornadas de grabación en Chile, y los videos que mejor funcionan en tu cuenta pueden pasar a la pauta como Spark Ads.
¿Qué son los Spark Ads?
Es la forma de pautar una publicación que ya existe en TikTok, en vez de subir un video aparte como anuncio. Se ve con la cuenta original, conserva lo que la gente ya dejó en la publicación, como los comentarios, y suma la etiqueta Patrocinado y el botón. Sirve para darle presupuesto a un video que ya funcionó sin pauta. Puede ser una publicación de tu cuenta o de alguien que te dé permiso, como un creador con el que trabajes: esa persona genera un código de autorización desde su cuenta.
¿Necesito una cuenta de TikTok con publicaciones?
No para partir: un anuncio normal se sube directo al Administrador de anuncios y no queda publicado en tu perfil. Pero ayuda tenerla: a quien le interesa el anuncio suele ir a buscar tu marca en TikTok, y si tu perfil está vacío, se nota. Y si publicas, los videos que ya funcionaron se pueden pautar con Spark Ads.
¿Qué es el píxel de TikTok? ¿Y la API de eventos?
El píxel es un fragmento de código que va en todas las páginas de tu sitio y le avisa a TikTok cuando alguien entra, agrega un producto al carrito o compra. Con esos avisos, las compras se cuentan como resultados de la campaña, TikTok aprende de ellas a quién mostrar el anuncio y se arman audiencias con quienes te visitaron para volver a mostrárselo. No te dice quién compró: los resultados se ven sumados, sin nombres. Viene incluido en el plan y lo instalamos y probamos en la primera semana, antes del primer anuncio. Los bloqueadores y la privacidad del navegador o del teléfono hacen que el píxel solo no vea algunas compras; por eso, si tu tienda lo permite, también conectamos la API de eventos, que se las manda a TikTok directo desde tu tienda. No viene en el plan base y lo vemos caso a caso.
¿Pueden trabajar con TikTok Shop?
Si TikTok Shop está habilitado en Chile para tu marca, evaluamos contigo si conviene sumarlo. Si no, los anuncios llevan a tu tienda online y el píxel mide las compras ahí.
¿Por qué el mínimo es de 3 meses?
Porque el primer mes se va en instalar el píxel, salir al aire y ver qué ganchos retienen y cuáles se saltan. Además, una campaña nueva, o con cambios grandes, pasa unos días aprendiendo a quién mostrarle el anuncio, y en TikTok los videos se cansan y hay que irlos reemplazando. Con el segundo y el tercer mes ya hay datos propios para decidir qué video vende, cuál hay que reemplazar y a qué campaña conviene moverle presupuesto.
Antes de que contrates, te decimos si TikTok tiene sentido para tu marca.
En una videollamada sin costo miramos qué vendes, qué videos tienes y si ya publicas o pautas en TikTok. Si conviene, te decimos con qué video y con qué gancho partiríamos; si no, te lo decimos y te sugerimos dónde invertir. Contrates o no.